Обособленное подразделение — отдел МФЦ Хотынецкого района начал функционировать 1 декабря 2015 года.
В штате организации — шесть сотрудников. Это администратор зала Евгения Ампилогова, специалисты по приёму и выдаче документов Елена Ампилогова, Светлана Заварзина, Марина Прасолова и Елена Иванова, а также руководитель учреждения Светлана Поповичева.
Сегодня в многофункциональных центрах можно подать заявления на получение более чем ста федеральных, региональных и муниципальных услуг. Так, за 2023 год отдел МФЦ Хотынецкого района оказал населению и юридическим лицам 4578 государственных и муниципальных услуг, а в первом полугодии текущего года — 1528 услуг.
Наиболее востребованными являются услуги по взаимодействию с различными службами и ведомствами. Например, с Росреестром — по регистрации прав на объекты недвижимого имущества и предоставлению сведений, содержащихся в ЕГРН. С начала 2024 года с помощью МФЦ хотынчанам оказано 739 услуг Росреестра.
Также к востребованным относятся услуги Министерства внутренних дел Российской Федерации: выдача и замена паспорта гражданина РФ, загранпаспорта, осуществление миграционного учёта, замена водительского удостоверения, регистрационный учёт граждан по месту жительства или по месту пребывания, выдача справок о наличии (отсутствии) судимости. В первом полугодии 2024 года было оказано 490 услуг МВД.
С помощью специалистов МФЦ заявители обращаются в Федеральную налоговую службу России по поводу выдачи ИНН физическим лицам, приёма заявлений на выдачу налоговых уведомлений, приёма деклараций по форме
Отдел МФЦ Хотынецкого района также активно взаимодействует с Социальным фондом России по вопросам выдачи заявителям справок о размере пенсий, информирования о состоянии лицевых счетов, предоставления сведений о трудовой деятельности, обеспечения инвалидов средствами реабилитации. В этом году предоставлено 86 подобных услуг.
К тому же хотынчане продолжают активно регистрироваться, подтверждать регистрацию и восстанавливать доступ к порталу «Госуслуги».